Qui es-tu ?
Matthieu Dumergue, CDO chez PwC France et Maghreb
Quelle est ta Good Idea ?
Les Data Domains Sponsors
L’idée est d’embarquer quelles populations ?
Les membres du codir et par rebond, tous les opérationnels.
Le contexte de PwC et l’attente vis-à-vis de la data ?
- 6000 collaborateurs chez PWC – 25 au data office.
- L’enjeu principal : la qualité des données pour être data driven et avoir un très bon pilotage.
- Une problématique très présente chez les clients, qui commence à être vraiment traitée au sein même de PwC.
- Notre moto : “Tech Powered, Human led.”
Concrètement, cette bonne idée, c’est quoi ?
Quand suis arrivé, nous avons commencé par définir le panorama des domaines de données (employés, clients, finance etc.) et nominer avec mon équipe pour chacun un data domain sponsor (souvent quelqu’un du codir).
Leur mission : arbitrer, sponsoriser les projets (donner le tempo, demander aux équipes de se rendre dispo etc.)
L’effet induit ? Cela les rend responsable les uns par rapport aux autres de leurs domaines data et met tout le monde au même niveau.
Des astuces à partager pour mettre en place cette Good Idea ?
1er conseil : S’adapter à son codir. Ce sont des gens très occupés. Les rassurer sur leur rôle personnel. “Je ne vous demande pas de travailler plus, mais d’être sponsor, finalement juste de remplir votre mission.” 😉
2ᵉ conseil : Officialiser. À chaque projet, une slide précise le sponsor et donc le responsabilise.
3ᵉ conseil : Préparer le terrain, aller voir en amont chaque sponsor pour les onboarder et leur présenter le sujet, les rassurer. Faire un peu de lobbying !
4ᵉ conseil : Ne pas se poser trop de questions. Il faut arriver convaincu !
Quel impact as-tu pu noter ?
- Plus besoin de chercher le sponsor quand on lance un projet – le sponsor est naturel.
- Une connexion avec les membres du Codir, permet de ne pas avoir comme seul sponsor, son propre patron. Ca fait déjà deux membres du codir qui sont supportifs. 😉
- Ce que j’aimerai affiner ? On a fait un découpage grosse maille des domaines de données. Quand on rentre dans le détail, on peut voir que le sponsor peut ne pas être toujours super évident. Néanmoins, il faut garder le lien avec le sponsor initial qui va pouvoir aider à embarquer son pair.
Quel serait le next step pour aller plus loin ?
- Donner du feedback à cette communauté de Data Domains Executive Sponsors, les rassembler de temps en temps pour cranter le niveau de maturité
- Suivre l’évolution globale de la maturité