Test & Learn : comment faire adopter l’analytics par les opérationnels – Dan Melki, Head of Test & Learn Business Development Europe chez Mastercard Data & Services
https://youtu.be/TbitwshRnbo Parlons de l’adoption côté opérationnel. Quel est, selon toi, le malentendu le plus fréquent vis-à-vis de l’analytics ? Le malentendu principal, c’est que beaucoup d’opérationnels perçoivent l’analytics comme un sujet technique, alors qu’il s’agit avant tout d’un sujet business. Ils le considèrent comme quelque chose d’externe à leur métier, porté par des experts, et […]